GRATIS LEVERING IN ROESELARE VANAF €30 | €40 BUITEN ROESELARE
Algemene Voorwaarden van Pretzelking, gevestigd te Roeselare. Onder Pretzelking valt de volgende website: Pretzelking.be.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Pretzelking.be. De voorwaarden zijn voor iedereen toegankelijk en opgenomen op de website van Pretzelking.be.
Door een bestelling te plaatsen, geeft u te kennen dat u akkoord gaat met de leverings- en betalingsvoorwaarden.
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, erkent Pretzelking.be de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet.
Pretzelking.be garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de specificaties vermeld in het aanbod.
Identiteit van de onderneming: BE0762.580.940
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
In het kader van de regels voor verkoop op afstand voert Pretzelking.be bestellingen ten minste binnen 30 dagen uit. Als dit niet mogelijk is omdat het bestelde product niet op voorraad of niet meer leverbaar is, als er om een andere reden vertraging optreedt, of als een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument binnen één maand na het plaatsen van de bestelling bericht. In dat geval heeft de consument het recht de bestelling kosteloos en zonder ingebrekestelling te annuleren.
Behoudens tegenbewijs is aan de leveringsplicht van Pretzelking.be voldaan zodra de door Pretzelking.be geleverde zaken eenmaal aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis geldt het rapport van de vervoerder waarin de weigering van aanvaarding is vastgelegd als volledig bewijs dat de levering is aangeboden.
Alle op de website genoemde termijnen zijn indicatief. Aan die termijnen kunnen daarom geen rechten worden ontleend.
Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
Alle prijzen op de website zijn uitgedrukt in euro en inclusief 21% btw.
Als er sprake is van een consumentenkoop overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht de geleverde goederen geheel of gedeeltelijk binnen 14 werkdagen zonder opgave van reden terug te sturen. Deze termijn begint op het moment waarop de bestelde zaken zijn geleverd. Als de afnemer de geleverde zaken na afloop van deze termijn niet aan Pretzelking.be heeft teruggezonden, is de koop definitief.
Voordat de afnemer zaken terugstuurt, moet hij Pretzelking.be daarvan binnen 14 werkdagen na levering via de klantenservice op de hoogte brengen. De afnemer moet bewijzen dat de zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld met een bewijs van postbezorging. De zaken moeten in de originele verpakking, inclusief accessoires en bijbehorende documentatie, en in nieuwstaat worden teruggezonden.
Als de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding overeenkomstig dit lid. Met inachtneming van de vorige zin betaalt Pretzelking.be binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending het volledige aankoopbedrag, inclusief de berekende verzendkosten, terug. Het terugzenden van de zaken komt volledig voor rekening en risico van de afnemer.
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
Als u een bestelling plaatst bij Pretzelking.be, worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Pretzelking.be. Pretzelking.be houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en verstrekt uw gegevens niet aan derden. Zie ons Privacybeleid.
Pretzelking.be respecteert de privacy van de gebruikers van de website en zorgt voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonsgegevens.
Pretzelking.be maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.
Pretzelking.be garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals partijen bij de koopovereenkomst die redelijkerwijs bedoelen, en staat daarmee in voor de fabrieksgarantie op het aan u geleverde product.
De garantietermijn van Pretzelking.be komt overeen met de garantietermijn van de fabrikant. Pretzelking.be is echter nooit verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor een individuele toepassing door de afnemer, noch voor eventueel advies over het gebruik of de toepassing van de zaken.
De afnemer moet de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk controleren. Als blijkt dat de geleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, moet de afnemer deze gebreken onmiddellijk en vóór terugzending aan Pretzelking.be melden bij de klantenservice. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen moeten en kunnen uiterlijk binnen twee maanden na levering schriftelijk aan Pretzelking.be worden gemeld.
De zaken moeten in de originele verpakking, inclusief accessoires en bijbehorende documentatie, en in nieuwstaat worden teruggezonden. Ingebruikneming nadat een gebrek is vastgesteld, schade die ontstaat nadat een gebrek is vastgesteld, bezwaring en/of doorverkoop nadat een gebrek is vastgesteld, doet het recht op reclamatie en terugzending volledig vervallen.
Als Pretzelking.be de klacht van de afnemer gegrond acht, zal Pretzelking.be naar eigen keuze de geleverde zaken kosteloos vervangen of schriftelijk met de afnemer een regeling treffen over de schadevergoeding. De aansprakelijkheid van Pretzelking.be en daarmee het bedrag van de schadevergoeding is steeds beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende zaken of, naar keuze van Pretzelking.be, tot het maximale bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Pretzelking.be wordt gedekt. Iedere aansprakelijkheid van Pretzelking.be voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade en schade wegens gederfde winst.
Pretzelking.be is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.
Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens Pretzelking.be in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of dit door derden heeft laten doen; C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld, anderszins onzorgvuldig zijn behandeld of in strijd met de aanwijzingen van Pretzelking.be en/of de gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen met betrekking tot de aard of de kwaliteit van de gebruikte materialen.
Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod anders is vermeld.
Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door de koper behoudt Pretzelking.be zich het recht voor de aanbieding binnen drie werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.
Mondelinge toezeggingen verbinden Pretzelking.be pas nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
Aanbiedingen van Pretzelking.be gelden niet automatisch voor nabestellingen.
Pretzelking.be kan niet aan haar aanbieding worden gehouden als de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding of een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn alleen van kracht als zij schriftelijk zijn overeengekomen.
Een overeenkomst tussen Pretzelking.be en een klant komt tot stand nadat Pretzelking.be een bestelling of opdracht op haalbaarheid heeft beoordeeld.
Pretzelking.be behoudt zich het recht voor bestellingen of opdrachten zonder opgave van redenen niet te aanvaarden, of deze alleen te aanvaarden onder de voorwaarde dat de verzending onder rembours of na vooruitbetaling gebeurt.
Alle afbeeldingen, foto’s, tekeningen en overige gegevens op de website van Pretzelking.be, waaronder gegevens over gewichten, afmetingen, kleuren en afbeeldingen van etiketten, gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Pretzelking.be is niet aansprakelijk indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan iedere vreemde oorzaak en iedere omstandigheid die redelijkerwijs niet voor risico van Pretzelking.be behoort te komen. Vertragingen bij of wanprestatie door toeleveranciers; storingen in internet, elektriciteit of e-mailverkeer; storingen of wijzigingen in technologie van derden; vervoersmoeilijkheden; werkstakingen; overheidsmaatregelen; vertragingen in de aanvoer; nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Pretzelking.be of van hulppersonen; ziekte van personeel; en gebreken aan hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
In geval van overmacht behoudt Pretzelking.be zich het recht voor haar verplichtingen op te schorten. Zij is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te verlangen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. Pretzelking.be is in geen geval gehouden een boete of schadevergoeding te betalen.
Als Pretzelking.be bij het intreden van de overmacht haar verplichtingen al gedeeltelijk is nagekomen of slechts gedeeltelijk kan nakomen, is zij gerechtigd het reeds geleverde of leverbare deel afzonderlijk te factureren. De afnemer moet deze factuur voldoen alsof het om een afzonderlijk contract gaat. Dit geldt niet als het reeds geleverde of leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
Pretzelking.be is niet aansprakelijk voor schade aan voorwerpen die is ontstaan door verkeerd gebruik van de producten. Lees vóór gebruik de aanwijzingen op de verpakking en/of raadpleeg onze website.
Pretzelking.be is niet aansprakelijk voor eventuele douanekosten die bij aankoop van een product worden aangerekend. Deze kosten zijn volledig voor rekening van de koper.
De eigendom van alle door Pretzelking.be aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij Pretzelking.be zolang de afnemer de vorderingen van Pretzelking.be uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan; zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan; en zolang de afnemer de vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van die verplichtingen niet heeft voldaan, waaronder boeten, rente en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
De door Pretzelking.be geleverde zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust, mogen alleen in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nooit als betaalmiddel worden gebruikt.
De afnemer is niet bevoegd zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
De afnemer verleent hierbij onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan Pretzelking.be of een door Pretzelking.be aan te wijzen derde om alle plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich bevinden en die zaken daar mee te nemen, in alle gevallen waarin Pretzelking.be haar eigendomsrechten wil uitoefenen.
Als derden beslag leggen op zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd of daarop rechten willen vestigen of doen gelden, moet de afnemer Pretzelking.be daarvan zo snel informeren als redelijkerwijs kan worden verwacht.
De afnemer verplicht zich zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade en diefstal, en de polis op eerste verzoek ter inzage aan Pretzelking.be te verstrekken.
Als u het niet eens bent met een incasso van uw rekening, kunt u contact opnemen met de klantenservice. U kunt binnen twee werkdagen een reactie verwachten. Als uw bezwaar gegrond wordt bevonden, wordt het geïncasseerde bedrag direct teruggeboekt naar de rekening waarvan het is geïncasseerd.
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
Van geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst tussen Pretzelking.be en de koper en die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Ieper kennis. Pretzelking.be kan er echter de voorkeur aan geven het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper, met uitzondering van geschillen die tot de bevoegdheid van de kantonrechter behoren.
Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen.
